Boostez votre expédition

Audit & Remboursement

LateShipment.com s’intègre en moins de 2 minutes à votre compte d’expédition, suit chaque colis, identifie plus de 50 défaillances de service telles que les retards de livraison, les réclamations et assure le remboursement des remboursements sur votre compte. Cela garantit que votre transporteur est toujours tenu pour responsable des promesses de prestation faites.

Remboursement des frais d’expédition et audit
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Économisez instantanément jusqu'à 20% de vos frais d'expédition

Identifiez et déposez les demandes de remboursement automatisées pour plus de 50 défaillances de service, y compris les retards de livraison, pour économiser jusqu’à 20% sur chaque facture d’expédition.
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Recevez un meilleur service de votre transporteur

Le dépôt de réclamations cohérentes pour des défaillances apporte généralement une amélioration notable des performances reçues de vos transporteurs.
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Tenez les transporteurs responsables de leurs performances

Assurez-vous que chaque promesse de performance de votre contrat d’expédition est activement surveillée et gérée

Prédictions d’échec

Arrêtez d’apprendre de mauvaises livraisons de clients mécontents. LateShipment.com suit chaque expédition en transit et vous aide à prévoir, identifier et corriger les erreurs de livraison avant même qu’elles ne se produisent. Nos prévisions d’échec garantissent que vos clients bénéficient toujours d’une expérience de livraison exceptionnelle sur le dernier kilomètre avec chaque commande.

Prédictions d'échec
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Offrez une meilleure expérience de livraison du dernier kilomètre

Notifications proactives pour éviter les mauvaises expériences de livraison du dernier kilomètre
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Prédisez et corrigez les erreurs de livraison avant même qu'elles ne se produisent

Rapports intelligents en temps réel de LateShipment Pulse pour en savoir plus sur les erreurs de livraison potentielles avant même qu’elles ne se produisent
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Alertes automatisées envoyées aux clients et à votre équipe de soutien

Déclenchez des notifications automatiques par courriel aux clients et à votre équipe de soutien, chaque fois qu’il y a un problème de livraison.

Intelligence de réalisation

Avec nos rapports intuitifs, obtenez des informations remarquables sur votre chaîne logistique, les choix d’expédition, les tarifs, les emballages, etc., pour apporter sans effort des améliorations considérables à la vitesse et aux performances de votre réseau de distribution. Nos rapports d’exécution dynamiques présentent toujours une vue impartiale, précise et exploitable de votre chaîne logistique actuelle.

Intelligence de réalisation
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Infos exploitables pour améliorer votre chaîne logistique

Des rapports de mise en œuvre qui identifient les domaines de préoccupation et suggèrent des améliorations efficaces.
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Informations sur vos choix d'expédition et vos prix

Une plate-forme centralisée permettant de suivre et de comparer les dépenses d’expédition et les performances de livraison entre plusieurs opérateurs et comptes d’expédition.
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Informations sur les modèles de commande et les zones de livraison

Des rapports géographiques qui indiquent où sont vos clients et comment vos envois les atteignent.

Analyse transporteur

Avec les rapports de performance de transporteur de LateShipment.com, comprenez exactement les performances de votre transporteur et accédez aux données nécessaires pour améliorer ses performances, négociez de meilleurs taux d’expédition et éliminez les mauvaises options en matière d’expédition. Les rapports fournissent non seulement des données de performance essentielles en un coup d’œil, mais également une analyse approfondie de ces données à un niveau granulaire.

Analyse transporteur
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Infos exploitables sur les performances de votre transporteur

Suivi cohérent et impartial des performances du transporteur vous permettant de faire les meilleurs choix de transporteur et d’expédition
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Affichez les données de tous les comptes transporteurs sur un seul tableau de bord

Tableau de bord unique et unifié avec les données de chaque transporteur que vous utilisez.
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Des données cruciales pour négocier de meilleurs tarifs avec votre transporteur

De la négociation des prix que vous payez aux contrats que vous signez, gardez toujours le contrôle des données d’expédition importantes à portée de main.

Certification du dernier kilomètre

Présentez votre engagement à respecter les délais de livraison, en faisant certifier votre entreprise le dernier kilomètre. Affichez le badge sur votre site Web pour instiller la confiance de vos clients et incitez-les à conclure la transaction.

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Renforcez la confiance et la crédibilité

Montrez à vos clients que vous êtes investi dans leur expérience de réalisation de commande de bout en bout et contribuez à renforcer la confiance et la crédibilité.
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Élevez-vous au-dessus des autres.

Gagnez un avantage sur la concurrence en faisant tout ce qui est nécessaire pour satisfaire et dépasser leurs attentes sur le dernier kilomètre.
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Améliorez les conversions.

Encouragez les visiteurs indécis vers la conversion et augmentez les réachats en gagnant la confiance des utilisateurs.

Soutien et sécurité 24/7

Chaque compte LateShipment.com a accès à un chargé des relations ainsi qu’à une équipe de soutien réactif 24/7. En outre, soyez assuré que nos politiques de sécurité au niveau des banques sont conçues pour protéger vos données, vos communications et garantir l’exactitude de nos réclamations.

Support 24*7
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Chiffrement SSL 128-bit

LateShipment.com utilise les mêmes politiques de cryptage et de sécurité à 128 bits couramment utilisées dans les transactions bancaires en ligne
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Soutien multicanal 24/7

Chaque compte LateShpment.com est fourni avec un chargé des relations dédié et une équipe de soutien expérimentée 24/7
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Audits de sécurité indépendants

Nos stratégies d’accès et nos stratégies de stockage des données sont régulièrement auditées et mises à jour pour garantir la confidentialité et la sécurité.

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